服務足跡
2018-06-07
把愛傳下去的小結媽咪
「社工,我今年還是有找一群人來贊助幾桌,提供小朋友們和家長一起圍爐吃飯!你要幫我安排和邀請喔!」接起電話,是好久不見的小結媽媽打來,心頭真的一陣暖意。
小結媽媽是結案很久的家庭,平常她不太會打電話來,但是她總是會在過年前後安排圍爐飯局。她總說小孩也都大了,現在過得很好,感念當初社工的陪伴與幫忙,因此想要回饋。小結媽媽每次來電後,就放手讓社工安排,對於邀請的對象、過程從不過問,也不希望露面被表揚感謝,為人低調希望默默付出就好。她總說:「我當初也是這樣被幫助的,我信任社工的安排,我只是希望現在被幫忙的家庭也能感受到一些溫暖與尊重。」
對於曾經服務的家庭,在結案說再見的時候,都真心期盼他們未來過得很好,不需要再接受社工服務。社工也常會有個疑問在心中:「我這樣做對個案會有幫助嗎?還是只是讓他們暫時解決問題或者是依賴社工?」然而,生命的改變有時需要很長的時間,個案的改變往往短期間看不到,這時唯有守在這個工作多年的社工,才能經歷到像小結媽媽這樣過得好,又願意回饋社會的個案。所以,在此刻,老社工血液裡的熱情又會再度受到鼓舞!謝謝你們過得好,在助人這條道路上,老社工會再繼續努力走下去的!